服務(wù)外包如今已成為許多機(jī)關(guān)和單位優(yōu)化流程、節(jié)省人力、提升效率的重要手段。打個(gè)電話、簽個(gè)合同，就能讓專業(yè)公司接管大量事務(wù)性工作，看似方便快捷，實(shí)則暗藏風(fēng)險(xiǎn)。尤其對(duì)于那些涉及國家秘密的機(jī)關(guān)和單位來說，外包帶來的不只是“輕松”，還可能是一場保密災(zāi)難的開始。
一個(gè)真實(shí)的案例讓人警醒——某涉密單位將辦公樓的物業(yè)管理外包，卻忽視了對(duì)外包人員的日常管理。一名名叫段某的保潔員，表面上只是從事日常清潔，實(shí)則心思早已偏離正軌。他主動(dòng)聯(lián)系境外間諜情報(bào)機(jī)關(guān)，利用工作便利實(shí)施盜拍和竊取，先后轉(zhuǎn)交了1項(xiàng)機(jī)密級(jí)、2項(xiàng)秘密級(jí)國家秘密及6項(xiàng)情報(bào)內(nèi)容，造成了重大失泄密事件。這起案件震動(dòng)極大，也再次說明：只要監(jiān)管不到位，任何一個(gè)最普通的崗位都可能成為“內(nèi)鬼”的入口。
不僅如此，資質(zhì)審核不嚴(yán)，也會(huì)埋下隱患。有的公司打著“老熟人”旗號(hào)，繞開必要的審查流程，承接了多個(gè)涉密單位的檔案數(shù)字化項(xiàng)目。結(jié)果其中一名員工蔣某，利用職務(wù)便利，將幾十份涉密文件偷偷帶回家中，并將部分文件掛在網(wǎng)絡(luò)文庫平臺(tái)上出售。這些文件一旦流傳出去，后果難以估量。
面對(duì)這些令人揪心的現(xiàn)實(shí)問題，很多單位才意識(shí)到，“服務(wù)外包”三個(gè)字說起來容易，真正做到安全可控卻沒那么簡單。
簽合同只是起點(diǎn)，保密條款必須寫清楚、講明白——誰負(fù)責(zé)監(jiān)管，誰執(zhí)行制度，哪些信息不能接觸、哪些資料不得拷貝，都要明確細(xì)化，不能留模糊地帶。承包方的資質(zhì)是否達(dá)標(biāo)、管理制度是否完善、關(guān)鍵崗位人員的背景是否清晰，都應(yīng)成為審核重點(diǎn)。不能只看服務(wù)價(jià)格和交付時(shí)間，更要把“是否守得住秘密”放在核心位置。
保密，也絕非紙面制度就能高枕無憂。發(fā)包單位要主動(dòng)介入全過程監(jiān)督管理，與承包單位一起建立一套閉環(huán)的保密機(jī)制。該查的查，該審的審。工作區(qū)域是否設(shè)置監(jiān)控盲區(qū)？員工是否擅自拍照或存儲(chǔ)信息？電腦是否接入公共網(wǎng)絡(luò)？這些都得定期檢查、抽查，不能“簽完字就不管”。
人防、物防、技防缺一不可。管好進(jìn)出人員、規(guī)范工作設(shè)備、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)，都是這張保密網(wǎng)的重要結(jié)點(diǎn)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)松動(dòng)，都可能成為間諜行為的突破口。
別等出了事才“補(bǔ)課”。服務(wù)外包一旦涉及國家秘密，其背后的保密責(zé)任就不是“交給別人就完了”。該你管的事，再怎么外包，也繞不開你。
如果你正在考慮外包某項(xiàng)服務(wù)，或?qū)ΡＣ軛l款的制定感到不確定，不妨請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)給出建議。保密網(wǎng)（m.ksbyn.cn）可為各類單位提供定制化的保密咨詢服務(wù)。也可以直接聯(lián)系保密專家康凱杰（13718605588），或者撥打服務(wù)電話010-63711822，獲取更專業(yè)、更實(shí)用的解決方案。
保密不是表態(tài)，而是系統(tǒng)工程。服務(wù)可以外包，保密不能放松。哪怕只是一個(gè)保潔崗位、一份數(shù)字文件、一串賬號(hào)密碼，都可能牽動(dòng)國家安全這根最敏感的神經(jīng)。
謹(jǐn)記：保密責(zé)任，永遠(yuǎn)不能“外包”。
